Talentvilkår
Opdateret august 11, 2025
Mixmatch.dk er et brand ejet og drevet af Myluau.dk ApS (CVR: 45036855).
Bemærk: Én samlet aftale for alle Talenter – både CVR-talenter (momsregistrerede) og honorarmodtagere uden CVR (B-indkomst). Dokumentet supplerer Handelsbetingelser og Brugerbetingelser. Ved modstrid i forholdet Mixmatch ↔ Talent har dette dokument forrang for samarbejdet. Dette er ikke individuel juridisk rådgivning.
- 1. Definitioner
- Talent: Selvstændig udbyder, der via Mixmatch selv bestemmer menuer, ydelser, priser og hvilke forespørgsler der accepteres (ingen eksklusivitet)
- Kunden: Betalende kunde, der booker via Platformen.
- Platformen: Mixmatch.dk, web/app, support og betalingsløsninger.
- Booking: Aftale om ydelse på dato/tidsrum, betalt via Platformen.
- Wallet/Saldo: Overblik over indtjening/status (ikke et indlånt beløb).
- Udlægshåndtering: Tilvalg, hvor Mixmatch koordinerer indkøb/udstyr mod gebyr.
- Vilkår: Disse Talent-vilkår.
- 2. Relation og autonomi (ikke ansættelse)2.1
- Parterne er uafhængige. Mixmatch er formidler/betalingsagent; Talentet er ikke ansat.
2.2- Talentet fastsætter selv priser, ydelser, metode og tider, kan frit afvise forespørgsler og må arbejde for andre (ingen eksklusivitet).
2.3- Mixmatch tildeler ikke vagter/kvoter og overvåger ikke realtidsudførsel. Minimumsstandarder (etikette, sikkerhed, hygiejne) må fastsættes og håndhæves.
2.4- Ufravigelig lov respekteres. Hvis en myndighed kvalificerer en konkret opgave som ansættelse, håndteres dette efter gældende ret for perioden/opgaven.
Hvad Mixmatch ikke gør (for at beskytte Talenters autonomi
- Ingen vagter/faste tidsvinduer.
- Ingen fastsatte menuer/priser.
- Ingen minimumsaccept-rate/kvoter.
- Ingen eksklusivitet.
- Ingen realtidskontrol (ud over lovlig sikkerhed).
- Ingen tvungen uniform ud over pæn/hygiejnisk fremtoning.
- 3. Onboarding, data og compliance3.1
- Korrekte data (navn, adresse, udbetaling m.v.) og evt. KYC/ID-kontrol.
3.2- CVR-talenter: oplyser CVR/moms. Honorarmodtagere: oplyser nødvendige person-/skattemæssige oplysninger til B-indkomst.
3.3- Talenter kan frit sige nej til forespørgsler uden sanktion (rangering kan påvirkes af fx svartid/anmeldelser).
3.4- Overhold lov, herunder skat/moms, fødevare-/hygiejnekrav og alkoholregler (ingen servering til mindreårige/åbenbart berusede; stedregler respekteres).
- 4. Booking, pris og afløser4.1
- Talent fastsætter selv ydelser/pakker/menuer og pris (kan tilpasses pr. opgave).
4.2- Booking er bindende, når Kunden har betalt, og Talentet har accepteret via Platformen (eller som udtrykkeligt angivet i checkout).
4.3- Talent leverer som beskrevet og afklarer praktiske forhold med Kunden (adgang, strøm, vand, opsætning/oprydning).
4.4- Afløser/substitution: Ved forfald kan Talent foreslå kvalificeret afløser; varsling til Mixmatch via chat med navn/kontakt/kompetencer. Kundens accept og Mixmatch’ kvalifikationstjek kan kræves, før afløser må indsættes.
- 5. Ændringer, aflysning og no-show5.1
- Ved sygdom/force majeure: varsling straks til Mixmatch og Kunden; medvirken til erstatning/afløser jf. §4.4.
5.2- Sen aflysning/no-show kan medføre suspension, krav om dokumenterede meromkostninger (akut afløser, ekstra transport m.v.) og/eller rangeringseffekt.
5.3- Gentagne brud kan føre til lukning af profilen.
- 6. Levering, standarder og sikkerhed6.1
- Professionel levering efter lov, stedregler og Mixmatch’ minimumsstandarder (etikette, hygiejne, præsentation).
6.2- Alkohol & ansvar: Stop udskænkning ved lovbrud/risiko (mindreårige/åbenbart berusede).
6.3Utrygge forhold (nul-tolerance): Ved trusler, chikane, diskrimination, vold, grov beruselse eller systematiske sikkerhedsbrud kan opgaven afbrydes (se Handelsbetingelser §8.)
6.4- Eget udstyr: Talent medbringer/vedligeholder eget udstyr, medmindre andet er aftalt. Skader forårsaget af Talentet kan udløse erstatningskrav.
- 7. Udlægshåndtering, indkøb og udstyr7.1
- Tilvalg: Mixmatch koordinerer indkøb/udleje mod 279 kr./event. Kun for bookinger via Platformen.
7.2- Udlæg dokumenteres. CVR: modregning i afregning (selvfakturering/faktura). Honorarmodtager: refusion efter regning iht. udlægspolitik.
7.3- Skat/moms for udlæg følger Talentets registrering; Mixmatch yder ikke personlig skatterådgivning.
7.4- Ubrugte/ubrudte råvarer aftales med Kunden forud og dokumenteres i chatten.
- 8. Betaling, vækstbidrag og udbetaling8.1
- Kunden betaler 100% ved booking til Mixmatch (betalingsagent).
8.2- Vækstbidrag 15% på alle bookinger (markedsføring, drift, betalingsløsninger, support).
8.3- Efter kundens bekræftelse – eller 72 timer uden klage – opdateres Wallet/Saldo.
8.4Udbetaling:- CVR-talenter: afregning til registreret bankkonto (selvfakturering jf. §8.6 eller egen faktura efter aftale).
- Honorarmodtagere (uden CVR): udbetales som B-indkomst (honorar) til registreret bankkonto.
8.5- Fradrag/modregning: 15% vækstbidrag, oplyste transaktionsgebyrer, udlæg jf. §7 (CVR). Beløb kan tilbageholdes midlertidigt ved skader/mangelfuld levering/chargebacks eller godkendt kompensation. Langvarige tilbageholdelser (over 72 timer) vedrørende klager/chargebacks træffes kun efter menneskelig gennemgang og skriftlig begrundelse til Talentet, som har ret til at klage jf. §15.3.
8.6- Selvfakturering (CVR): Mixmatch må udstede afregningsbilag på Talentets vegne; specifikation udleveres, og fejl påtales straks.
8.7- Payout-anmodninger via dashboard; behandling følger betalingsudbydernes frister.
- 9. Skat, moms og registrering9.1
- CVR-talenter: ansvarlige for korrekt fakturering, bogføring, skat og moms (inkl. evt. reverse charge).
9.2- Honorarmodtagere (uden CVR): udbetales og indberettes som B-indkomst; ingen feriepenge/ATP m.v.; Talent håndterer forskuds-/årsopgørelse.
9.3- Talent er selv ansvarlig for at overholde grænsen for momsregistrering og for at registrere CVR/moms ved lovpligt.
9.4- Mixmatch er ikke skatterådgiver og påtager sig intet ansvar for Talentets skatte-/momsforhold.
- 10. Indhold, IP og markedsføring10.1
- Talent garanterer, at profiltekst, billeder, lyd og video ikke krænker tredjemands rettigheder.
10.2- Talent giver Mixmatch en ikke-eksklusiv, royalty-fri licens til at bruge profilmateriale i Platformens markedsføring, så længe profilen er aktiv.
10.3- AI-indhold skal markeres tydeligt og må ikke vildlede (fx deepfakes) eller krænke andres rettigheder/billede; Talent indestår for nødvendige samtykker/licenser.
10.4- Optagelser fra events må kun bruges kommercielt, hvis Kunden har givet samtykke eller det på anden måde er lovligt.
10.5Forretningsmodel/knowhow (anti-klon): Se Brugerbetingelser §8. Brud er væsentlig misligholdelse og kan forfølges (fogedforbud, erstatning/vederlag, regnskab for fortjeneste og rimelige omkostninger).
10.6Database/IP/no-scraping: Se Brugerbetingelser §7–8.
- 11. Fortrolighed og GDPR11.1
- Parterne er selvstændigt dataansvarlige for egne behandlinger. Kundedata må kun bruges til opgavens udførsel og efter lov/privatlivspolitik.
11.2- Fortrolige oplysninger om Kunden eller Mixmatch må ikke videregives uden skriftligt samtykke, medmindre lov kræver det.
11.3- Forretningshemmeligheder er beskyttet (Lov om forretningshemmeligheder). Uretmæssig brug kan forfølges.
- 12. Off-platform (fraskrivelse og konsekvenser)12.1
- Opgaver, der ikke er booket og betalt via Platformen, er uden Mixmatch’ garanti, support, tvistmægling og forsikringsdækning. Ingen Udlægshåndtering, ingen leverandørrabatter, ingen erstatningsperson/udstyr/logistik.
12.2- Brand/IP: Talent må ikke anvende Mixmatch’ navn, logo, domæner, layouts/UX eller forvekslelige kendetegn off-platform eller give indtryk af at handle på vegne af Mixmatch (passing-off).
12.3- Ved systematisk omlægning til off-platform kan Mixmatch begrænse synlighed, suspendere eller lukke profilen.
12.4- Dette forbyder ikke Talent at arbejde for andre generelt; bestemmelsen præciserer blot, at Mixmatch’ ydelser/dækninger kun gælder for opgaver via Platformen.
12.5- 12.5 Pre-booking kommunikation: Indtil en booking er accepteret via Platformen, skal al kommunikation ske i platformens chat. Deling af direkte kontaktoplysninger med henblik på at flytte aftalen off-platform er ikke tilladt.
- 13. Ansvar, forsikring og skadesløsholdelse13.1
- Generelt: Reglerne gælder for opgaver via Platformen. Hændelser/skader dokumenteres og indberettes via chat, telefon eller e-mail.
13.2- Talentets ansvar: Talent bærer det primære ansvar for sin ydelse, eget udstyr og evt. underleverandører.
13.3- Forsikring: Talent forventes at have relevant erhvervs-/ansvarsforsikring og egen ulykkesdækning. Mixmatch’ forsikringer dækker ikke Talentets personskade; tredjepart kun i det omfang Mixmatch er ansvarlig efter ufravigelig lov.
13.4- Kundens omgivelser: Kunden bærer risikoen for forhold på lokationen (strøm, vand, adgang, gulve m.v.), jf. Handelsbetingelser §8. Talent skal påpege farlige forhold og kan afbryde ved utryghed.
13.5- Skadesløsholdelse (CVR): CVR-talenter skadesløsholder Mixmatch/Myluau.dk ApS m.fl. for krav/tab/omkostninger (inkl. rimelige advokatomkostninger), som udspringer af (a) Talentets misligholdelse, (b) IP-krænkelser, (c) skader/bortkomst forårsaget af Talent/underleverandør, eller (d) myndighedskrav udløst af Talentets forhold.
13.6- Skadesløsholdelse (honorar): Honorarmodtagere kan pålægges skadesløsholdelse i det omfang ufravigelig lov tillader (typisk ved forsæt/grov uagtsomhed).
- 14. Ratings, kvalitetskontrol og audit14.1
- Kunder kan afgive ratings/anmeldelser; Mixmatch kan bruge dem til rangering/kvalitetsforbedring.
14.2- Ved gentagne kvalitetssvigt kan Mixmatch kræve korrigerende handlinger, midlertidigt skjule profiler eller suspendere adgang.
14.3- Mixmatch kan anmode om stikprøver (tidslog, menuplan, udstyrsliste) ved tvister.
- 15. Algoritmisk transparens og appel15.1
- Synlighed/rangering kan påvirkes af signaler som svartid, fuldførelsesrate, anmeldelser, klagehistorik og profilkomplethed.
15.2- Ingen ren automatiseret lukning: Suspension/lukning med væsentlige konsekvenser træffes med menneskelig gennemgang.
15.3Appeal: Klager over rangering/suspension sendes til [email protected] du modtager begrundet afgørelse og mulighed for fornyet vurdering.
15.4- Oplysninger om algoritmer: Mixmatch giver Talenter en kort Algorithmic Transparency Notice med formål, hovedparametre (inkl. relativ betydning) og datatyper.
15.5- Datagrænser og overvågning: Ingen kontinuerlig lyd/video, biometriske eller særlige kategorier af persondata til styring; GPS/telemetri kun hvor nødvendigt og ikke uden for opgavetid.
15.6- Varsling: Ved væsentlige automatiserede/halv-automatiserede afgørelser (fx suspension/de-ranking) modtager Talentet notifikation og begrundelse samt adgang til menneskelig gennemgang og klage jf. §15.3.
- 16. Suspension, opsigelse og overlevelse16.1
- Mixmatch kan suspendere/opsige adgang ved alvorlige brud, høj tvistrate, svig, omgåelse eller gentagen dårlig kvalitet.
16.2- Talent kan lukke profilen; igangværende bookinger skal fuldføres, overdrages til godkendt afløser eller aflyses efter gældende regler.
16.3- Følgende bestemmelser overlever ophør: §§ 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 17 og 19.
- 17. Meddelelser og ændringer17.1
- Meddelelser gives via Platformen eller pr. e-mail til registreret adresse.
17.2- Opdaterede vilkår træder i kraft ved offentliggørelse eller med varsel, hvor lov kræver det.
- 18. Lovvalg og værneting
Aftalen er underlagt dansk ret. Værneting er de danske domstole.
- 19. Ikrafttræden og version
Gælder fra 11. august 2025 og erstatter tidligere versioner. Versions-/ændringslog kan fremgå af Platformen.