Talentvilkår

Opdateret august 11, 2025

Mixmatch.dk er et brand ejet og drevet af Myluau.dk ApS (CVR: 45036855).

Bemærk: Én samlet aftale for alle Talenter – både CVR-talenter (momsregistrerede) og honorarmodtagere uden CVR (B-indkomst). Dokumentet supplerer Handelsbetingelser og Brugerbetingelser. Ved modstrid i forholdet Mixmatch ↔ Talent har dette dokument forrang for samarbejdet. Dette er ikke individuel juridisk rådgivning.

  1. 1. Definitioner
    • Talent: Selvstændig udbyder, der via Mixmatch selv bestemmer menuer, ydelser, priser og hvilke forespørgsler der accepteres (ingen eksklusivitet)
    • Kunden: Betalende kunde, der booker via Platformen.
    • Platformen: Mixmatch.dk, web/app, support og betalingsløsninger.
    • Booking: Aftale om ydelse på dato/tidsrum, betalt via Platformen.
    • Wallet/Saldo: Overblik over indtjening/status (ikke et indlånt beløb).
    • Udlægshåndtering: Tilvalg, hvor Mixmatch koordinerer indkøb/udstyr mod gebyr.
    • Vilkår: Disse Talent-vilkår.
  2. 2. Relation og autonomi (ikke ansættelse)
    2.1
  3. Parterne er uafhængige. Mixmatch er formidler/betalingsagent; Talentet er ikke ansat.
2.2
  • Talentet fastsætter selv priser, ydelser, metode og tider, kan frit afvise forespørgsler og må arbejde for andre (ingen eksklusivitet).
  • 2.3
  • Mixmatch tildeler ikke vagter/kvoter og overvåger ikke realtidsudførsel. Minimumsstandarder (etikette, sikkerhed, hygiejne) må fastsættes og håndhæves.
  • 2.4
  • Ufravigelig lov respekteres. Hvis en myndighed kvalificerer en konkret opgave som ansættelse, håndteres dette efter gældende ret for perioden/opgaven.
  • Hvad Mixmatch ikke gør (for at beskytte Talenters autonomi

    • Ingen vagter/faste tidsvinduer.
    • Ingen fastsatte menuer/priser.
    • Ingen minimumsaccept-rate/kvoter.
    • Ingen eksklusivitet.
    • Ingen realtidskontrol (ud over lovlig sikkerhed).
    • Ingen tvungen uniform ud over pæn/hygiejnisk fremtoning.
  • 3. Onboarding, data og compliance
    3.1
  • Korrekte data (navn, adresse, udbetaling m.v.) og evt. KYC/ID-kontrol.
  • 3.2
  • CVR-talenter: oplyser CVR/moms. Honorarmodtagere: oplyser nødvendige person-/skattemæssige oplysninger til B-indkomst.
  • 3.3
  • Talenter kan frit sige nej til forespørgsler uden sanktion (rangering kan påvirkes af fx svartid/anmeldelser).
  • 3.4
  • Overhold lov, herunder skat/moms, fødevare-/hygiejnekrav og alkoholregler (ingen servering til mindreårige/åbenbart berusede; stedregler respekteres).
  • 4. Booking, pris og afløser
    4.1
  • Talent fastsætter selv ydelser/pakker/menuer og pris (kan tilpasses pr. opgave).
  • 4.2
  • Booking er bindende, når Kunden har betalt, og Talentet har accepteret via Platformen (eller som udtrykkeligt angivet i checkout).
  • 4.3
  • Talent leverer som beskrevet og afklarer praktiske forhold med Kunden (adgang, strøm, vand, opsætning/oprydning).
  • 4.4
  • Afløser/substitution: Ved forfald kan Talent foreslå kvalificeret afløser; varsling til Mixmatch via chat med navn/kontakt/kompetencer. Kundens accept og Mixmatch’ kvalifikationstjek kan kræves, før afløser må indsættes.
  • 5. Ændringer, aflysning og no-show
    5.1
  • Ved sygdom/force majeure: varsling straks til Mixmatch og Kunden; medvirken til erstatning/afløser jf. §4.4.
  • 5.2
  • Sen aflysning/no-show kan medføre suspension, krav om dokumenterede meromkostninger (akut afløser, ekstra transport m.v.) og/eller rangeringseffekt.
  • 5.3
  • Gentagne brud kan føre til lukning af profilen.
  • 6. Levering, standarder og sikkerhed
    6.1
  • Professionel levering efter lov, stedregler og Mixmatch’ minimumsstandarder (etikette, hygiejne, præsentation).
  • 6.2
  • Alkohol & ansvar: Stop udskænkning ved lovbrud/risiko (mindreårige/åbenbart berusede).
  • 6.3

    Utrygge forhold (nul-tolerance): Ved trusler, chikane, diskrimination, vold, grov beruselse eller systematiske sikkerhedsbrud kan opgaven afbrydes (se Handelsbetingelser §8.)

    6.4
  • Eget udstyr: Talent medbringer/vedligeholder eget udstyr, medmindre andet er aftalt. Skader forårsaget af Talentet kan udløse erstatningskrav.
  • 7. Udlægshåndtering, indkøb og udstyr
    7.1
  • Tilvalg: Mixmatch koordinerer indkøb/udleje mod 279 kr./event. Kun for bookinger via Platformen.
  • 7.2
  • Udlæg dokumenteres. CVR: modregning i afregning (selvfakturering/faktura). Honorarmodtager: refusion efter regning iht. udlægspolitik.
  • 7.3
  • Skat/moms for udlæg følger Talentets registrering; Mixmatch yder ikke personlig skatterådgivning.
  • 7.4
  • Ubrugte/ubrudte råvarer aftales med Kunden forud og dokumenteres i chatten.
  • 8. Betaling, vækstbidrag og udbetaling
    8.1
  • Kunden betaler 100% ved booking til Mixmatch (betalingsagent).
  • 8.2
  • Vækstbidrag 15% på alle bookinger (markedsføring, drift, betalingsløsninger, support).
  • 8.3
  • Efter kundens bekræftelse – eller 72 timer uden klage – opdateres Wallet/Saldo.
  • 8.4Udbetaling:
    1. CVR-talenter: afregning til registreret bankkonto (selvfakturering jf. §8.6 eller egen faktura efter aftale).
    2. Honorarmodtagere (uden CVR): udbetales som B-indkomst (honorar) til registreret bankkonto.
    8.5
  • Fradrag/modregning: 15% vækstbidrag, oplyste transaktionsgebyrer, udlæg jf. §7 (CVR). Beløb kan tilbageholdes midlertidigt ved skader/mangelfuld levering/chargebacks eller godkendt kompensation. Langvarige tilbageholdelser (over 72 timer) vedrørende klager/chargebacks træffes kun efter menneskelig gennemgang og skriftlig begrundelse til Talentet, som har ret til at klage jf. §15.3.
  • 8.6
  • Selvfakturering (CVR): Mixmatch må udstede afregningsbilag på Talentets vegne; specifikation udleveres, og fejl påtales straks.
  • 8.7
  • Payout-anmodninger via dashboard; behandling følger betalingsudbydernes frister.
  • 9. Skat, moms og registrering
    9.1
  • CVR-talenter: ansvarlige for korrekt fakturering, bogføring, skat og moms (inkl. evt. reverse charge).
  • 9.2
  • Honorarmodtagere (uden CVR): udbetales og indberettes som B-indkomst; ingen feriepenge/ATP m.v.; Talent håndterer forskuds-/årsopgørelse.
  • 9.3
  • Talent er selv ansvarlig for at overholde grænsen for momsregistrering og for at registrere CVR/moms ved lovpligt.
  • 9.4
  • Mixmatch er ikke skatterådgiver og påtager sig intet ansvar for Talentets skatte-/momsforhold.
  • 10. Indhold, IP og markedsføring
    10.1
  • Talent garanterer, at profiltekst, billeder, lyd og video ikke krænker tredjemands rettigheder.
  • 10.2
  • Talent giver Mixmatch en ikke-eksklusiv, royalty-fri licens til at bruge profilmateriale i Platformens markedsføring, så længe profilen er aktiv.
  • 10.3
  • AI-indhold skal markeres tydeligt og må ikke vildlede (fx deepfakes) eller krænke andres rettigheder/billede; Talent indestår for nødvendige samtykker/licenser.
  • 10.4
  • Optagelser fra events må kun bruges kommercielt, hvis Kunden har givet samtykke eller det på anden måde er lovligt.
  • 10.5

    Forretningsmodel/knowhow (anti-klon): Se Brugerbetingelser §8. Brud er væsentlig misligholdelse og kan forfølges (fogedforbud, erstatning/vederlag, regnskab for fortjeneste og rimelige omkostninger).

    10.6

    Database/IP/no-scraping: Se Brugerbetingelser §7–8.

  • 11. Fortrolighed og GDPR
    11.1
  • Parterne er selvstændigt dataansvarlige for egne behandlinger. Kundedata må kun bruges til opgavens udførsel og efter lov/privatlivspolitik.
  • 11.2
  • Fortrolige oplysninger om Kunden eller Mixmatch må ikke videregives uden skriftligt samtykke, medmindre lov kræver det.
  • 11.3
  • Forretningshemmeligheder er beskyttet (Lov om forretningshemmeligheder). Uretmæssig brug kan forfølges.
  • 12. Off-platform (fraskrivelse og konsekvenser)
    12.1
  • Opgaver, der ikke er booket og betalt via Platformen, er uden Mixmatch’ garanti, support, tvistmægling og forsikringsdækning. Ingen Udlægshåndtering, ingen leverandørrabatter, ingen erstatningsperson/udstyr/logistik.
  • 12.2
  • Brand/IP: Talent må ikke anvende Mixmatch’ navn, logo, domæner, layouts/UX eller forvekslelige kendetegn off-platform eller give indtryk af at handle på vegne af Mixmatch (passing-off).
  • 12.3
  • Ved systematisk omlægning til off-platform kan Mixmatch begrænse synlighed, suspendere eller lukke profilen.
  • 12.4
  • Dette forbyder ikke Talent at arbejde for andre generelt; bestemmelsen præciserer blot, at Mixmatch’ ydelser/dækninger kun gælder for opgaver via Platformen.
  • 12.5
  • 12.5 Pre-booking kommunikation: Indtil en booking er accepteret via Platformen, skal al kommunikation ske i platformens chat. Deling af direkte kontaktoplysninger med henblik på at flytte aftalen off-platform er ikke tilladt.
  • 13. Ansvar, forsikring og skadesløsholdelse
    13.1
  • Generelt: Reglerne gælder for opgaver via Platformen. Hændelser/skader dokumenteres og indberettes via chat, telefon eller e-mail.
  • 13.2
  • Talentets ansvar: Talent bærer det primære ansvar for sin ydelse, eget udstyr og evt. underleverandører.
  • 13.3
  • Forsikring: Talent forventes at have relevant erhvervs-/ansvarsforsikring og egen ulykkesdækning. Mixmatch’ forsikringer dækker ikke Talentets personskade; tredjepart kun i det omfang Mixmatch er ansvarlig efter ufravigelig lov.
  • 13.4
  • Kundens omgivelser: Kunden bærer risikoen for forhold på lokationen (strøm, vand, adgang, gulve m.v.), jf. Handelsbetingelser §8. Talent skal påpege farlige forhold og kan afbryde ved utryghed.
  • 13.5
  • Skadesløsholdelse (CVR): CVR-talenter skadesløsholder Mixmatch/Myluau.dk ApS m.fl. for krav/tab/omkostninger (inkl. rimelige advokatomkostninger), som udspringer af (a) Talentets misligholdelse, (b) IP-krænkelser, (c) skader/bortkomst forårsaget af Talent/underleverandør, eller (d) myndighedskrav udløst af Talentets forhold.
  • 13.6
  • Skadesløsholdelse (honorar): Honorarmodtagere kan pålægges skadesløsholdelse i det omfang ufravigelig lov tillader (typisk ved forsæt/grov uagtsomhed).
  • 14. Ratings, kvalitetskontrol og audit
    14.1
  • Kunder kan afgive ratings/anmeldelser; Mixmatch kan bruge dem til rangering/kvalitetsforbedring.
  • 14.2
  • Ved gentagne kvalitetssvigt kan Mixmatch kræve korrigerende handlinger, midlertidigt skjule profiler eller suspendere adgang.
  • 14.3
  • Mixmatch kan anmode om stikprøver (tidslog, menuplan, udstyrsliste) ved tvister.
  • 15. Algoritmisk transparens og appel
    15.1
  • Synlighed/rangering kan påvirkes af signaler som svartid, fuldførelsesrate, anmeldelser, klagehistorik og profilkomplethed.
  • 15.2
  • Ingen ren automatiseret lukning: Suspension/lukning med væsentlige konsekvenser træffes med menneskelig gennemgang.
  • 15.3

    Appeal: Klager over rangering/suspension sendes til [email protected] du modtager begrundet afgørelse og mulighed for fornyet vurdering.

    15.4
  • Oplysninger om algoritmer: Mixmatch giver Talenter en kort Algorithmic Transparency Notice med formål, hovedparametre (inkl. relativ betydning) og datatyper.
  • 15.5
  • Datagrænser og overvågning: Ingen kontinuerlig lyd/video, biometriske eller særlige kategorier af persondata til styring; GPS/telemetri kun hvor nødvendigt og ikke uden for opgavetid.
  • 15.6
  • Varsling: Ved væsentlige automatiserede/halv-automatiserede afgørelser (fx suspension/de-ranking) modtager Talentet notifikation og begrundelse samt adgang til menneskelig gennemgang og klage jf. §15.3.
  • 16. Suspension, opsigelse og overlevelse
    16.1
  • Mixmatch kan suspendere/opsige adgang ved alvorlige brud, høj tvistrate, svig, omgåelse eller gentagen dårlig kvalitet.
  • 16.2
  • Talent kan lukke profilen; igangværende bookinger skal fuldføres, overdrages til godkendt afløser eller aflyses efter gældende regler.
  • 16.3
  • Følgende bestemmelser overlever ophør: §§ 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 17 og 19.
  • 17. Meddelelser og ændringer
    17.1
  • Meddelelser gives via Platformen eller pr. e-mail til registreret adresse.
  • 17.2
  • Opdaterede vilkår træder i kraft ved offentliggørelse eller med varsel, hvor lov kræver det.
  • 18. Lovvalg og værneting

    Aftalen er underlagt dansk ret. Værneting er de danske domstole.

  • 19. Ikrafttræden og version

    Gælder fra 11. august 2025 og erstatter tidligere versioner. Versions-/ændringslog kan fremgå af Platformen.

  • Vilkår for talenter – Mixmatch.dk